Versandrichtlinie

Vebim-parts - Vebim NV ("wir" und "uns") ist der Betreiber von (https://vebim-parts.com) ("Website"). Wenn Sie über diese Website eine Bestellung aufgeben, stimmen Sie den nachstehenden Bedingungen zu. Diese werden bereitgestellt, um sicherzustellen, dass beide Parteien diese Vereinbarung kennen und vereinbaren, um sich gegenseitig zu schützen und Erwartungen an unseren Service zu setzen.


1. Allgemeines

Vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Lagers. Wir bemühen uns, auf unserer Website genaue Bestandszahlen zu gewährleisten. Von Zeit zu Zeit kann es jedoch zu Bestandsabweichungen kommen, und wir können zum Zeitpunkt des Kaufs nicht alle Ihre Artikel erfüllen. In diesem Fall werden wir die verfügbaren Produkte für Sie erfüllen und Sie kontaktieren, um zu erfahren, ob Sie es vorziehen, auf die Wiederauffüllung des nachbestellten Artikels zu warten, oder ob Sie es vorziehen, dass wir eine Rückerstattung bearbeiten.


2. Versandkosten

Die Versandkosten werden während der Kaufabwicklung basierend auf Gewicht, Abmessungen und Bestimmungsort der Artikel in der Bestellung berechnet. Die Zahlung für den Versand wird mit dem Kauf eingezogen.

Dieser Preis ist der Endpreis für die Versandkosten an den Kunden.


3. Rückgabe

Wenn der erhaltene Artikel nicht der Beschreibung von Vebim-parts entspricht - Vebim NV wird alle gültigen Rückgabeanfragen gerne berücksichtigen, solange eine Rückgabeanforderung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels bei uns eingeht und an uns zurückgesandt wird Originalverpackung, unbenutzt und in wiederverkaufbarem Zustand.

Der Rückversand erfolgt auf Kosten des Kunden und muss den eigenen Versand arrangieren. Sobald Rücksendungen eingegangen und akzeptiert sind, werden Rückerstattungen verarbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald dies per E-Mail abgeschlossen wurde.

(Vebim-parts - Vebim NV) erstattet den Wert der zurückgegebenen Waren, jedoch NICHT den Wert des bezahlten Versands.

4. Lieferbedingungen

4.1 Transitzeit im Inland

In der Regel sind Inlandslieferungen 2 bis 7 Tage unterwegs


4.2 Transitzeit international

Bestellungen, die international versendet werden, sind in der Regel 4 bis 22 Tage unterwegs. Dies hängt stark von dem von Ihnen ausgewählten Kurier ab. Wir können Ihnen einen genaueren Kostenvoranschlag unterbreiten, wenn Sie Ihren Kurier an der Kasse auswählen.


4.3 Versandzeit

Bestellungen werden normalerweise innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt

Unser Lager ist montags bis freitags während der normalen Geschäftszeiten geöffnet, außer an nationalen Feiertagen, an denen das Lager geschlossen ist. In diesen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Versandverzögerungen auf ein Minimum beschränkt werden.


4.4 Änderung der Lieferadresse

Bei Änderungen der Lieferadresse können wir die Adresse jederzeit ändern, bevor die Bestellung versandt wurde.


4.5 P.O. Box Versand

Vebim-Teile - Vebim NV wird an P.O. Postfachadressen nur über Postdienste. Wir können diesen Standorten keine Kurierdienste anbieten.


4.6 Versand von Militäradressen

Wir können mit USPS an militärische Adressen versenden. Wir können diesen Service nicht über Kurierdienste anbieten.

4.7 Artikel nicht vorrätig

Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, warten wir, bis der Artikel verfügbar ist, bevor wir Ihre Bestellung versenden. Bestehende Artikel in der Bestellung werden reserviert, solange wir auf diesen Artikel warten.

4.8 Lieferzeit überschritten

Wenn die Lieferzeit die prognostizierte Zeit überschritten hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine Untersuchung durchführen können.

5. Tracking-Benachrichtigungen

Nach dem Versand erhalten Kunden einen Tracking-Link, über den sie den Fortschritt ihrer Sendung anhand der neuesten vom Versandanbieter bereitgestellten Updates verfolgen können.

6. Während des Transports beschädigte Pakete

Wenn Sie feststellen, dass ein Paket während des Transports beschädigt ist, lehnen Sie das Paket nach Möglichkeit vom Kurier ab und setzen Sie sich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Wenn das Paket ohne Ihre Anwesenheit zugestellt wurde, wenden Sie sich mit den nächsten Schritten an den Kundendienst.

7. Zölle und Steuern

7.1 Umsatzsteuer

Auf den auf der Website

angezeigten Warenpreis wurde bereits Umsatzsteuer erhoben.

7.2 Einfuhrzölle und Steuern

Einfuhrzölle und Steuern für internationale Sendungen können bei Ankunft im Zielland gezahlt werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich, und Vebim-Teile - Vebim NV empfiehlt Ihnen, sich dieser potenziellen Kosten bewusst zu sein, bevor Sie eine Bestellung bei uns aufgeben.

Wenn Sie sich bei Ankunft in Ihrem Zielland weigern, Zölle und Steuern zu zahlen, wird die Ware an Vebim-parts - Vebim NV am zurückgesandt Kundenkosten, und der Kunde erhält eine Rückerstattung für den Wert der bezahlten Waren abzüglich der Kosten für die Rücksendung. Die Kosten für den Erstversand werden nicht erstattet.

8. Stornierungen

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, bevor Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können wir Stornierungen jederzeit vor dem Versand der Bestellung akzeptieren. Wenn eine Bestellung

wurde bereits versendet. Sie können eine Rücksendeanforderung stellen, wie in Kapitel 3 dieser Versandrichtlinie erläutert.

Stornierungen werden verarbeitet, um Guthaben für einen zukünftigen Kauf zu speichern. Wir werden Sie benachrichtigen, sobald dies per E-Mail abgeschlossen wurde.

9. Versicherung

Pakete sind gegen Verlust und Beschädigung bis zu dem vom Kurier angegebenen Wert versichert.

9.1 Prozess für während des Transports beschädigtes Paket

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier die Untersuchung des Anspruchs abgeschlossen hat.

9.2 Prozess für während des Transports verlorenes Paket

Wir werden eine Rückerstattung oder einen Ersatz bearbeiten, sobald der Kurier eine Untersuchung durchgeführt und das Paket als verloren eingestuft hat.

10. Kundendienst

Für alle Kundendienstanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@vebim-parts.com

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